Diana dorada

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Entrega de los Productos Una vez enviada la Confirmación de pedido realizado, los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de dos días (2) días laborables de acuerdo al calendario oficial de la Comunidad de Madrid (España), excluyendo sábados y festivos, a contar desde el día de la compra. Fugit Eyewear no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas. Los plazos de entrega son aproximados, aunque Fugit Eyewear intenta ajustarse a ellos. 4.6. Gastos de envío Los gastos de envíos son los siguientes: Península: GRATIS. Islas Baleares e Islas Canarias: 8€ Ceuta y Melilla: 15€ Europa: 20€ Resto del mundo: 50€ Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía. El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella. Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Fugit Eyewear no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a Fugit Eyewear los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control. Fugit Eyewear no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío. Devolución o sustitución de Productos defectuosos En el caso de que el Usuario considere que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas para dicho Producto, deberá ponerse en contacto con Fugit Eyewear de manera inmediata a través de un correo electrónico a la dirección de contacto admin@fugiteyewear.es facilitando los datos del Producto, así como informando del defecto que tiene y de si opta por la devolución o la sustitución por un Producto idéntico. El Usuario podrá devolver los Productos, en el lugar dónde se entregaron, a un mensajero que Fugit Eyewear enviará o bien devolver el Producto por sus propios medios. Una vez realizada la inspección pertinente del Producto devuelto, Fugit Eyewear enviará, dentro de un plazo razonable, un correo electrónico al Usuario informándole de si procede la devolución o sustitución del Producto (la “Decisión de Devolución o Sustitución”). En tal caso, la devolución o sustitución del Producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de envío de la Decisión de Devolución o Sustitución. En el caso de que proceda la devolución o sustitución, Fugit Eyewear reembolsará íntegramente al Usuario el precio del Producto incluidos los gastos de envío. Si el Usuario ha optado por la sustitución, Fugit Eyewear correrá con todos los gastos de envío del Producto. En el caso de gafas con defectos de fabricación, Fugit Eyewear se compromete a sustituirlas por uno nuevo al usuario. Fugit Eyewear correrá a cargo con los gastos de recogida y entrega en esta ocasión. Pasado un mes de la compra de las mismas. Para proceder a la sustitución del producto, el usuario deberá ponerse en contacto con Fugit Eyewear a través de un correo electrónico a la dirección de contacto admin@fugiteyewear.es facilitando los datos del Producto, así como informando del defecto y su número de pedido web. Sus gafas Fugit Eyewear están garantizadas por un período de dos años desde la fecha de su compra, que cubre los defectos de fabricación de las mismas. Durante el período de duración de la garantía, tendrá derecho a la sustitución. La garantía de las gafas sustityentes caduca a los dos años de la adquisición de las gafas sustituid. Esta garantía del fabricante no cubre: - Desgaste normal y envejecimiento (por ejemplo, lentes arañadas; alteración/desgaste del color y/o material de la montura). - Cualquier daño derivado del uso anormal/abusivo, falta de cuidado, negligencia, accidentes (golpes, mellas, roturas de cristal, etc.), uso incorrecto de las gafas y falta de observancia de las recomendaciones de uso. - Los defectos producidos por contacto con ácidos corrosivos u otros productos. - La montura y su erosión derivada del uso normal y envejecimiento. c) Disposiciones comunes a las devoluciones El Usuario deberá cumplir los siguientes requisitos para hacer uso del derecho de desistimiento, así como para poder realizar devoluciones y sustituciones de Productos: (i) Para organizar la recogida del Producto, el Usuario deberá previamente ponerse en contacto con Fugit Eyewear enviando un correo electrónico a la dirección de contacto admin@fugiteyewear.es; (ii) El Usuario podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado mediante la devolución del Producto; (iii) El Producto debe devolverse en las mismas condiciones que en las que se recibió, de empaquetado y junto con todos los elementos que se le envió. Fugit Eyewear no reembolsará ninguna cantidad si el Producto ha sufrido algún daño, por lo que el Usuario deberá ser cuidadoso con el Producto mientras esté en su posesión. (iv) La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar el Producto.
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